“Hola, te escribo porque hace un tiempo compraste [producto]. ¿Ya estás necesitando reponerlo o renovarlo?”
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CLASE EN CURSO5.5 · Vendé de nuevo a clientes que ya te compraron7 min
MÓDULO 05 · CLASE 5.5 · 07 MIN
Vendé de nuevo a clientes que ya te compraron
Un cliente que ya te compró conoce tu negocio y puede volver a necesitarte.
Clase 18 de 2186% del curso
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ENTENDÉ LA IDEA
Buscá oportunidades de recompra, renovación, un producto complementario o una mejora que realmente tenga sentido para ese cliente.
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EJEMPLOS PRÁCTICOSRENOVACIÓN COMPLEMENTARIO UPGRADE
Mirá cómo se aplica en situaciones reales.
“Hola, vi que compraste [producto]. Hay una opción que puede complementar bien eso que llevaste. ¿Querés que te la muestre?”
“Hola, hace un tiempo llevaste [producto]. Ahora tenemos una versión con [mejora concreta]. Si estás pensando en renovar, te cuento la diferencia.”
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HACELO PASO A PASO
Aplicalo en tu negocio.
1.Buscá clientes realesElegí personas que ya compraron y revisá qué llevaron, cuándo y para qué lo necesitaban.
2.Detectá una nueva oportunidadPensá si corresponde reponer, renovar, complementar o mejorar lo que compraron.
3.Elegí un motivo concretoNo escribas por escribir. Contactalo porque hay algo que puede servirle hoy.
4.Personalizá el mensajeMencioná lo que compró y explicá por qué tiene sentido volver a hablar ahora.
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USÁ CHATGPT
Usá el prompt con tu caso real.
Después de elegir clientes que ya compraron y detectar una oportunidad real, usá este prompt para generar variantes adaptadas a cada caso.
PROMPT LISTO PARA USAR
Quiero volver a venderle a un cliente que ya me compró. Usá el contexto de mi negocio y estos datos: qué compró, cuándo compró y cualquier información relevante. Primero decime si tiene sentido ofrecer una reposición, renovación, producto complementario o upgrade. Después proponé tres mensajes breves y naturales. No inventes necesidades, promociones ni urgencia. Datos del cliente: [PEGAR].
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QUEDATE CON ESTO
La segunda venta puede ser más simple que la primera porque el cliente ya conoce tu negocio. Ofrecele algo que realmente tenga sentido para lo que ya compró.
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